為確保用戶設(shè)備維修的順利運(yùn)行，保證用戶的一切正當(dāng)權(quán)益，本公司對用戶委托維修的設(shè)備修復(fù)質(zhì)量和售后服務(wù)作以下承諾：

1．本公司承接維修的機(jī)械以及電氣設(shè)備所使用的材料及其零部件將嚴(yán)格按國家標(biāo)準(zhǔn)向合格的材料生產(chǎn)商及供應(yīng)商選購，在維修過程中嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量保證體系實施生產(chǎn)，確保維修質(zhì)量達(dá)到用戶的要求。

2．本公司承接維修的機(jī)械以及電氣設(shè)備在維修過程中，隨時接受有關(guān)單位及其委托人員來我公司檢查、驗收、指導(dǎo)。我公司將積極做好配合工作，以確保產(chǎn)品的各項指標(biāo)達(dá)到用戶的要求。

3．質(zhì)量保證期承諾

本公司為所維修的設(shè)備提供6-12個月的質(zhì)量保證期，自設(shè)備通過驗收合格起算，質(zhì)量保證期內(nèi)，因我公司的原因所引起的故障將由我公司免費(fèi)修理，并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。質(zhì)量保證期后，我公司保證及時提供維修及技術(shù)支持。

4．售后服務(wù)承諾

本公司免費(fèi)對用戶委派人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，上門指導(dǎo)用戶操作技術(shù)人員對設(shè)備進(jìn)行正常的維護(hù)、保養(yǎng)， 提供24小時全天候的人員以及技術(shù)支持，售后服務(wù)人員保證在接到用戶的信息后，1小時響應(yīng)，24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，及時解決出現(xiàn)的問題，使用戶的設(shè)備恢復(fù)到正常的使用狀態(tài)。